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Pregunta:

Pregunta: El ordenador no lee el disco introducido.

Buenos dias;

Tengo un MacBook Pro con OSX El Capitan y llevo utilizando el mismo pendrive dos años sin ningún problema, hace un par de semanas lo conecté y me aparecía el mensaje con "El ordenador no lee el disco introducido" con tres posibles respuestas "Inicializar", "Ignorar" y "Expulsar". Si no tuviera información importante lo habría formateado.

Una compañera me dijo que ella tuvo un problema similar y que el soporte técnico se lo solucionó vía internet, ya que mi ordenador no esta ya en garantía no me es posible hacer esa consulta.

Muchas gracias.

MacBook Pro with Retina display, OS X El Capitan (10.11.6)

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24/05/2017 06:40 AM en respuesta a olgarios3 En respuesta a olgarios3

Lo primero que yo haría es probar en otro ordenador esa memoria USB y otra memoria USB en ese ordenador, por aquello de descartar la causa.


Si la memoria te funciona en otro ordenador INMEDIATAMENTE haces copia de seguridad (si la tuvieras no te importaría nada este problema).


No creo que el servicio te ayude porque lo que te van a decir es que formatees, ellos se van a preocupar de que ordenador funcione, poco les importa el contenido de la memoria.


Suerte!

24/05/2017 06:40 AM

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24/05/2017 07:58 AM en respuesta a olgarios3 En respuesta a olgarios3

Hola, estoy con Rafa, si no se le puede ser debido a una rotura o estropeado del pendrive (mueren por uso y de repente), un explikdado incorrecto o que el equipo tenga problemas con los usb que no parece el caso, intenta probar en otro equipo y si se ve copia todo y formatea desde ese equipo o ya desde tu Mac. Que no lo lee pues está estropeado.

24/05/2017 07:58 AM

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Pregunta: El ordenador no lee el disco introducido.