Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: mis apps no funcionan cuando estoy en una red wifi

Buen día..


disculpen les ha pasado o han tenido problemas, de que abre una aplicación en el iphone 7 y empieza a cargar, pero no se inicia o dice que la red se ha desconectado, generalmente a mi me pasa cuando estoy en wifi de mi trabajo en el de mi casa jamas, pero en el de mi trabajo quiero abrir, por ejemplo... el spotify y si estoy conectado a la red wifi no me deja ingresar.


quisiera saber si alguien a tenido un problema como el mio?


saludos

iPhone 7, iOS 10.3.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola nandoluna83!!

Si solo te pasa con la Wi-Fi del trabajo, debe ser problema de esa red.

Intenta conectarte a esa red y mira en los Ajustes del iPhone, Wi-Fi, si aparece alguna recomendación de seguridad para esa red. Puede que la red no sea segura y por eso el iPhone no se conecta correctamente.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/05/2017 12:00 PM en respuesta a nandoluna83 En respuesta a nandoluna83

Hola nandoluna83!!

Si solo te pasa con la Wi-Fi del trabajo, debe ser problema de esa red.

Intenta conectarte a esa red y mira en los Ajustes del iPhone, Wi-Fi, si aparece alguna recomendación de seguridad para esa red. Puede que la red no sea segura y por eso el iPhone no se conecta correctamente.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/05/2017 12:00 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: nandoluna83

Pregunta: mis apps no funcionan cuando estoy en una red wifi