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Pregunta:

Pregunta: Me ha dejado de funcionar el desbloqueo automático de macOs con mi apple watch

De un día para otro, al abrir mi Mac, se queda pensando cuando debería desbloquear de manera inmediata al portar mi apple watch, y al rato, me pide la contraseña, sin haber desbloqueado.

Lo he intentado bajo varias redes, y he comprobado todo lo referente a las conexiones que estén activas, tanto red wifi como bluetooth, lo dicho, ha sido de un día para otro.

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.3.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Buen día alvjimrod1,


Si ya revisaste que tanto tu Mac, iPhone y Apple Watch están conectados a la misma red de Wi-Fi (recuerda que el Apple Watch solo funciona con redes Wi-Fi 802.11b/g/n a 2,4 GHz por lo que si, por ejemplo, tu servicio cuenta con una red a 5GHz, los tres dispositivos tienen que estar conectados a la de 2,4 GHz), y que el Bluetooth este activo también. Revisa que estén activas en Preferencias del Sistema, en la sección de General, la opción de Permitir Handoff entre esta Mac y tus dispositivos iCloud y en la sección Seguridad y Privacidad, la opción de Permitir al Apple Watch desbloquear tu Mac. También puedes probar en esta ultima sección, el cambiar el tiempo en que se te solicita tu contraseña después de iniciarse el reposo de tu Mac.


Te comparto los siguientes enlaces con más información al respecto.

Acerca de Bluetooth y Wi-Fi en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Desbloquear automáticamente la Mac con un Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Saludos.

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11/06/2017 08:20 AM en respuesta a alvjimrod1 En respuesta a alvjimrod1

Buen día alvjimrod1,


Si ya revisaste que tanto tu Mac, iPhone y Apple Watch están conectados a la misma red de Wi-Fi (recuerda que el Apple Watch solo funciona con redes Wi-Fi 802.11b/g/n a 2,4 GHz por lo que si, por ejemplo, tu servicio cuenta con una red a 5GHz, los tres dispositivos tienen que estar conectados a la de 2,4 GHz), y que el Bluetooth este activo también. Revisa que estén activas en Preferencias del Sistema, en la sección de General, la opción de Permitir Handoff entre esta Mac y tus dispositivos iCloud y en la sección Seguridad y Privacidad, la opción de Permitir al Apple Watch desbloquear tu Mac. También puedes probar en esta ultima sección, el cambiar el tiempo en que se te solicita tu contraseña después de iniciarse el reposo de tu Mac.


Te comparto los siguientes enlaces con más información al respecto.

Acerca de Bluetooth y Wi-Fi en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Desbloquear automáticamente la Mac con un Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Saludos.

11/06/2017 08:20 AM

Responder Útil (1)

11/06/2017 08:22 AM en respuesta a Maus En respuesta a Maus

Tras intentarlo todo, no me funcionó y tuve que llamar a Apple.

Durante el proceso de comprobar las distintas cuentas de mi iCloud, simplemente hice logout en todas las cuentas de mis dispositivos y volví a loguearme, entonces, funcionó...

Muchas gracias por todas las comprobaciones ya que eran las primeras a comprobar

He de decirte, sin embargo, que si que funciona el apple watch a la red de 5GHz, es la que uso en casa actualmente, y todo funciona correctamente

Gracias!!

11/06/2017 08:22 AM

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Perfil de usuario para usuario: alvjimrod1

Pregunta: Me ha dejado de funcionar el desbloqueo automático de macOs con mi apple watch