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iCloud invisible

Buenas. Tengo una Macbook pro, la cual esta sincronizada con iCloud. Solo Documentos y Escritorio están autorizadas para guardar en iCloud, todas las demás apps están desactivadas. Según información del mismo iCloud tengo 36 digas de documentos tanto en la mac como en iCloud y unos pocos kb de otras cosas. Pero iCloud dice que tengo 49 gigas de documentos. Nunca he tenido sincronizado fotos, correos, o otros archivos, ni en la mac ni en ningún otro dispositivo.

Ya vacié la papelera, limpié caches y archivos temporales con una app de limpieza, borré los archivos recuperables que aparecen en iCloud, ya no sé que más hacer. Fui al centro de servicio autorizado por mac en mi país, y lo que me dijeron era que tenía que contactarme con apple en Estados Unidos.

¿Alguien sabe que podría hacer para borrar esos archivos ocultos?

Agradecería cualquier ayuda

MacBook Pro, iOS 10.3.1

Publicado el 7/06/2017 11:30 p. m.

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iCloud invisible

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