Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Alguien ha usado mi gmail para registrar su id, siendo la cuenta mia.

Buenos dias a todos, quiero solventar el problema que me he encontrado


En mi caso ya tengo mi id con mi cuenta de correo de gmail por ejemplo pepe.perez@gmail.com y alguien ha registrado la cuenta pepeperez@gmail.com que para google es la misma cuenta porque el punto es transparente pero para Apple es distinta obviamente.


No entiendo como una persona que no ha terminado de finalizar el registro, puesto que los correos me llegan a mi, puede tener activa la cuenta con sus preguntas de seguridad y sin embargo esta asociada a mi cuenta de correo.


Es mas, yo he podido cambiar la clave y al menos FASTIDIAR al mongolo que no se sabe ni su cuenta de correo.


Desde la aplicacion del ipad puedo ver incluso que tiene un iphone 5 y donde me viene parte del imei y del sn del terminal


como es posible que apple permita que ocurra esto y no haga la verificacion previa del correo antes de darse de alta en el sistema cualquiera.?


La unica limitacion es ver si la id (cuenta de correo) existe pero es que en el caso de gmail puedo sacar infinidad de cuentas de correo y desde apple esa regla no esta siendo contemplada.


Puedes sacar pepe.perez, p.epeperez, pep.eperez y asi donde quieras poner el punto seran para apple distintas pero para gmail la misma.


La pregunta es, como puedo solucionarlo y que este individuo no tenga registrada mi cuenta?

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

16/06/2017 06:15 AM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Hola, gracias por contestar carbelosu


Me he puesto en contacto telefonico para aclararles el tema, muy amablemente han tomado la informacion y lo van a estudiar, en primer lugar me decian que me pusiera en contacto con google, pero al final ya han entendido que el fallo no es de google sino de apple, porque dan por hecho que una cuenta de email no se puede repetir y de esta forma no evitan lo del . en google ya que como comento es transparante para gmail.


En resumen, la otra persona no puede acceder porque para eso la cuenta es mia, se tendra que crear otra y yo fastidiarme viendo como recibo correos de intento por parte suya, ademas no podre nunca usar mi cuenta sin el punto para registrarme en apple.


con lo que son apple y que no hayan visto esta incidencia me parece curioso (de echo se ha quedado a cuadros cuando lo ha comprendido) que yo se lo tenga que comentar, soy informatico y este es mi mundillo, pero ojo que no estoy hechando el CV en apple, estoy muy bien donde estoy.


sigo buscando por la red si doy con el mongolito que no se sabe su cuenta de correo por lo menos para avisarle ya que por falta de seguridad puedo sacar algo, poquito, pero algo de su informacion.

16/06/2017 06:15 AM

Responder Útil

16/06/2017 09:57 AM en respuesta a RcB En respuesta a RcB

Gracias por contarme los detalles de tu contacto con Apple. Pues sí, es una situación incómoda para el otro usuario y para ti, como dueño de este correo.


Si van a estudiar tu situación más a fondo, quizás puedan proponerte una resolución próxima 🙂


Mucha suerte RcB.

16/06/2017 09:57 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: RcB

Pregunta: Alguien ha usado mi gmail para registrar su id, siendo la cuenta mia.