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Me han descontado de mi tarjeta un monto diferente y como si fuera en dólares por un plan de almacenamiento de 50 GB

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<Imagen editada por el Moderador por contener información personal>

Publicado el 29/06/2017 08:28 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/06/2017 12:36 p. m.

Hola,


Es extraño que el monto sea diferente. Comprueba tu historial de compras para revisar si ese monto corresponde a algo distinto al almacenamiento iCloud. Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Si no lo localizas, donde aparece "Si tienes alguna duda sobre tu factura, visita el soporte de iTunes" dirígete ahí para consultar enviándoles estas imágenes.


Un saludo.

5 respuestas

No hay respuestas.

Me han descontado de mi tarjeta un monto diferente y como si fuera en dólares por un plan de almacenamiento de 50 GB

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