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Pregunta: Los earpods lightning iPhone 7 Plus no funcionan

Al momento de de conectar los audífonos earpods lightning en el IPhone 7 Plus o en el iPad funcionan durante un momento y después sale un mensaje que dice "este accesorio no es compatible con este iPhone" o con este Ipad.

intente muchas veces y siempre sucede lo mismo alguien podría ayudarme con una solución o alguna guía de que debo hacer.


Es trist después de haber gastado tanto que algo no funcione o traiga problemas.

saludos.

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2, earpods lightning mal funcionamient

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Buenas, te dejo un enlace por si te sirve de ayuda con el tema que planteas: Si necesitas ayuda con accesorios para el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si no consigues solucionar el problema, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple por si existiera la posibilidad de cambio o reparación en el caso de estar rotos.

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

3/07/2017 12:14 AM en respuesta a Jhoancar10 En respuesta a Jhoancar10

Buenas, te dejo un enlace por si te sirve de ayuda con el tema que planteas: Si necesitas ayuda con accesorios para el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si no consigues solucionar el problema, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple por si existiera la posibilidad de cambio o reparación en el caso de estar rotos.

Un saludo

3/07/2017 12:14 AM

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Pregunta: Los earpods lightning iPhone 7 Plus no funcionan