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Pregunta:

Pregunta: no me aparece la opcion de red de datos mobiles para mi operador

Kiero configurar mi APN para mí operadora y no me aparece la opción de redes mobiles y se utiliza para tus datos mobiles

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6/07/2017 06:45 AM en respuesta a Danielgarcia En respuesta a Danielgarcia

Hola Danielgarcia!!


Puedes probar varias cosas.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Busca una actualización de ajustes de operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Comprobar si tienes activadas las restricciones para los datos móviles. Lo puedes ver desde los Ajustes del iPhone, General, Restricciones.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados.


Y contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/07/2017 06:45 AM

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