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Pregunta:

Pregunta: Desconectar a Siri, habla sin parar en el Apple TV

Cómo desconecto la continua lectura de Siri en el Apple TV? lo explica todo sin parar.

He ido a Ajustes, seleccionado SIRI NO, pero sigue hablando. Deseo que hable solo cuando le pregunto.

Gracias

Apple TV (4th generation)

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola Matrix!!

Quizás tengas activada la funcione de VoiceOver en tu Apple TV. VoiceOver es una función del lector de pantalla que facilita el uso del Apple TV a personas con problemas de visión.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Activar y desactivar VoiceOver en el Apple TV - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer para desactivar VoiceOver.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

8/07/2017 03:55 PM en respuesta a Matrix En respuesta a Matrix

Hola Matrix!!

Quizás tengas activada la funcione de VoiceOver en tu Apple TV. VoiceOver es una función del lector de pantalla que facilita el uso del Apple TV a personas con problemas de visión.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Activar y desactivar VoiceOver en el Apple TV - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer para desactivar VoiceOver.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8/07/2017 03:55 PM

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11/07/2017 06:38 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Gracias por tu respuesta. Lo cierto es que en los dos años que tengo el AppleTv 4ª generación, es la tercera vez que se queda "enganchado" el Voice Over y cuesta mucho "desengancharlo" aplicando los parámetros "normales". Es decir desactivando el Voice Over en Ajustes, sigue hablando sin parar. Tengo que aplicar el pulsar 3 veces, lo que a veces da resultado inmediato y otras no.

11/07/2017 06:38 AM

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11/07/2017 01:59 PM en respuesta a Matrix En respuesta a Matrix

De nada!! Para eso estamos 🙂

Pues, si falla la desactivación del VoiceOver desde el menú de ajustes, es posible que haya algún tipo de problema de software en tu Apple TV. En ese caso, restáuralo con iTunes en un ordenador. En esta web de Apple tienes los detalles: Restaurar el Apple TV utilizando iTunes - Soporte técnico de Apple

Prueba y cuentas.

Saludos!!

11/07/2017 01:59 PM

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Pregunta: Desconectar a Siri, habla sin parar en el Apple TV