Copia de seguridad

Buenas tardes por favor espero me puedan ayudar quiero hacer una copia de seguridad con itunes y no me deja ya que me sale el siguente mensaje: "iTunes no puede leer el contenido del iPhone. Ve a la pestaña resumen...." supongo que os habra pasado a más de uno. Tengo Itunes ultima version, iPhone actualizado... Es un 6. Espero me puedan ayudar me urge un poco. Gracias.


Saludos

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 11/07/2017 03:55 p.m.

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3 respuestas

11/07/2017 06:53 p.m. en respuesta a jobame1983

Hola jobame1983 !!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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