Copia de seguridad

Buenas tardes por favor espero me puedan ayudar quiero hacer una copia de seguridad con itunes y no me deja ya que me sale el siguente mensaje: "iTunes no puede leer el contenido del iPhone. Ve a la pestaña resumen...." supongo que os habra pasado a más de uno. Tengo Itunes ultima version, iPhone actualizado... Es un 6. Espero me puedan ayudar me urge un poco. Gracias.

Saludos