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Pregunta:

Pregunta: CarPlay

Tengo un VW GOLF 2017 con CarPlay y ultimamente me esta fallando mucho Spotify, cuando estoy utilizando otra aplicación (WAZE) se escucha el sonido cortado, o en la pantalla no corresponde la información con la musica que se esta tocando, o se traba la pantalla o no se escucha ningun sonido y la última vez se apago completamente la pantalla. Quisiera saber si existe alguna actualización para la aplicación o es un problema del vehiculo.

iPhone 6s, iOS 10.3.3

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2/08/2017 12:41 PM en respuesta a goge1310 En respuesta a goge1310

Hola goge1310!!


CarPlay está integrado en iOS, así que no hay actualizaciones específicas.


Veo en tu perfil que tienes un iPhone 6S con iOS 10.3.3. Si es así, restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Busca también actualizaciones de software del equipo del coche.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

2/08/2017 12:41 PM

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Pregunta: CarPlay