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Pregunta:

Pregunta: Se me bloqueo mi id de Apple, el número de confianza que me pide es mi número de teléfono pero no me lo acepta. Necesito hacer una copia de iCloud para pasar los datos a un iPhone nuevo y no me lo permite. Como hago para desbloquear el id?

Como desbloquear id de Apple sin número de confianza

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5/08/2017 05:23 AM en respuesta a Raúlgonzalez7 En respuesta a Raúlgonzalez7

Hola,


Si estás iniciando sesión y no tienes un dispositivo de confianza a mano que pueda mostrar códigos de verificación, puedes pedir que te enviemos un código a un número de teléfono de confianza mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica. Haz clic en No he recibido el código, en la pantalla de inicio de sesión, y elige enviar un código al número de teléfono de confianza. También puedes obtener un código directamente en Ajustes en un dispositivo de confianza. Obtén más información acerca de cómo recibir un código de verificación.

Si no puedo iniciar sesión, ¿cómo puedo volver a tener acceso a mi cuenta?

Si no puedes iniciar sesión, restablecer la contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para volver a tener acceso a ella. La recuperación de la cuenta es un proceso automático diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible. El proceso podría tardar unos días, o más, dependiendo de qué información específica de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad.

Echa un vistazo a Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

5/08/2017 05:23 AM

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Perfil de usuario para usuario: Raúlgonzalez7

Pregunta: Se me bloqueo mi id de Apple, el número de confianza que me pide es mi número de teléfono pero no me lo acepta. Necesito hacer una copia de iCloud para pasar los datos a un iPhone nuevo y no me lo permite. Como hago para desbloquear el id?