Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No escucho las notas de voz por los parlantes. Tampoco notificaciones y mensajes grabados de whatssap

iPhone 6 64 memoria. IOS 10.3.3. No escucho por los parlantes las notificaciones y mensajes grabados de whatssaps, videos y notas de voz.

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

10/08/2017 07:32 PM en respuesta a Bagual En respuesta a Bagual

Hola Bagual!!

Parece que tu iPhone tiene varios fallos.

Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador. Es posible que el comportamiento que describes de tu dispositivo se deba a algún tipo de problema de software.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

10/08/2017 07:32 PM

Responder Útil

11/08/2017 03:24 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santigusa,

Gracias por tu respuesta. El iPhone quedaban conectados permanentemente los auriculares. Hice el restore y no funcionó. Probé varias alternativas y aunque parezca primitivo aspiré profundamente en el orificio de la conexión de los auriculares y comenzó a funcionar. Creo quedaron trabados los sensores. Espero le sirva a otros usuario. Saludos Bagual

11/08/2017 03:24 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Bagual

Pregunta: No escucho las notas de voz por los parlantes. Tampoco notificaciones y mensajes grabados de whatssap