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Pregunta:

Pregunta: No aparece mi dispositivo robado en buscar mi iphone

Me han robado mi ipad mini y active en buscar mi iphone la localización cuando se activara. Me han mandado un mensaje de que se ha encendido y ahora no aparato en buscar mi iPhone para saber donde esta. Como puedo localizarlo para avisar a la policia??

iPad mini Wi-Fi, me lo robaron en mayo

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13/08/2017 01:57 PM en respuesta a ruthycf En respuesta a ruthycf

Hola ruthycf!!

Vaya 😟 Siento que te hayan robado el iPad 😟

"Buscar mi iPad" es la única forma de localizarlo. Si no aparece en "Buscar mi iPad" no lo podrás localizar.

Es posible que hayas caído en un "phishing" o robo de identidad y ese mensaje que recibiste no era de Apple. Si pulsaste en algún enlace que había en el mensaje y introdujiste tu ID, los ladrones habrán podido eliminar el iPad de "Buscar mi iPad" y ya no lo podrás localizar.

Entiendo que activaste el modo perdido, ¿no?. Si es así, es posible que el iPad aún sigue asociado a tu ID y nadie lo podrá usar.

Borra también el contenido de forma remota, por si acaso. No perderás información si la tenías guardada en iCloud.

De momento, pon denuncia en la policía con toda la información que tengas.

Y reporta el mensaje que recibiste a Apple desde este enlace: reportphishing@apple.com

En estas web's de Apple tienes más información:

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ...

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/08/2017 01:57 PM

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Pregunta: No aparece mi dispositivo robado en buscar mi iphone