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Pregunta:

Pregunta: recibo de algo que no compre, phishing?

como hago para saber si es phishing el mail o real y tengo que reclamar? Me aparece mi mail registrado en mi cuenta de Apple, con el order ***. Me fije en mi itunes -> historial de compra y esto no aparece. por favor ayuda.



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Buenas, seguramente sea spam, por lo que si te dice que pinches o introduzcas tus datos no lo hagas. Te dejo un par de enlaces de ayuda:

Cómo identificar los correos legítimos de iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/08/2017 08:27 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

no me pide que valide ninguna informacion. Lo unico que abajo del mail dice:


"If you have any questions about your bill visit Itunes Support, click Payment Cancelation Form If you do not authorize this purchase, please visit payment cancelation form"


El mail que lo envia es:


AppleID<appleitunes@no-reply.support-suspicious-logindetail-youremail-access-account-loc ked19832222323432webapps.account.live.outlock.mail.com>

muchas gracias por tu ayuda!

15/08/2017 08:27 AM

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Pregunta: recibo de algo que no compre, phishing?