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Pregunta: problemas de mi macbook air con el reconocimiento del espacio libre en el disco duro

ya desde hace un tiempo venía teniendo muy poco espacio libre de almacenamiento en mi macbook air, al fin tuve tiempo y en los últimos tres días he ido eliminando archivos, pero mi macbook air ha dejado de reconocer correctamente el espacio de almacenamiento que tiene. El aviso de que queda poco espacio libre no para de aparacer, he eliminado muchas cosas, creo que unos 10 Gb o más, pero al comprobarlo al día siguiente me llegó a decir que tenía más de 20Gb libres, y después al poco rato vuelve a aparecer el aviso de que sólo tiene unos pocos megas libres y que gestione el almacenamiento. No se qué le ocurre. ¿Alguien me puede dar alguna pista de cómo solucionarlo? No estoy segura, pero creo que el problema viene tras haber hecho la última actualización de macOs Sierra, pero tampoco se si es coincidencia.

Gracias por la atención.

MacBook Air, macOS Sierra (10.12.6)

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Hola Mabelpaules,


El que nuestra Mac presente un mal cálculo del espacio libre en el disco puede deberse por varias situaciones, una de ellas puede ser a que tengamos activa la opción del manejo de respaldo a través de Time Machine y que este a su vez vaya almacenando diariamente y semanalmente instantáneas locales en el disco de arranque (Acerca de las instantáneas locales de Time Machine - Soporte técnico de Apple).


Otra causa es debido a los archivos temporales o cache que algunas aplicaciones, como aquellas dentro de la suite de Adobe, iTunes, o nuestro correo en Mail, puedan estar siendo almacenadas en el disco. Para este caso te recomendaría que verificaras primero el espacio de almacenamiento que se te muestra en la pestaña de Almacenamiento en la ventana de información de sistema Acerca de esta Mac que encuentras en el menú de Apple (), en ella también encontrarás la opción de Administrar..., donde podrás conocer más información acerca del cómo se esta utilizando el almacenamiento de tu disco, junto a recomendaciones para optimizarlo. Sin embargo, una vez que hayas verificado la pestaña de Almacenamiento, vuelve a hacerlo pero esta vez empleando tu Mac en modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple), para así poder saber si la causa del mal calculo proviene de alguna aplicación, ya que estas no se activan en dicho modo.


Aunque es poco frecuente, otra causa puede ser por un fallo en nuestro disco. Puedes revisar la salud de este empleando la aplicación Utilidad de Discos, la cual se encuentra en la carpeta de Utilidades (Command + shift + U). Una vez abierta, selecciona tu disco y verifica el mensaje que aparezca en la sección Estado S.M.A.R.T., si el mensaje es Verificado, significa que todo esta en orden.


Otra causa y probablemente la más común, especialmente en casos como el que mencionas tras realizar una actualización de macOS, es debido a que la indexación de Spotlight en el disco se encuentre dañada, por lo cual será necesario reconstruirla (Cómo reconstruir la indexación de Spotlight en tu Mac - Soporte técnico de Apple). La he dejado al final ya que este proceso puede demorar considerablemente dependiendo de la cantidad de archivos que cuentes en tu Mac, por lo que antes de intentar hacerlo, es necesario que preveas el uso de tu Mac para alguna tarea o trabajo urgente que necesites.


Espero que esta información te pueda ser de utilidad Mabelpaules,


Saludos.

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31/08/2017 10:05 AM en respuesta a Mabelpaules En respuesta a Mabelpaules

Hola Mabelpaules,


El que nuestra Mac presente un mal cálculo del espacio libre en el disco puede deberse por varias situaciones, una de ellas puede ser a que tengamos activa la opción del manejo de respaldo a través de Time Machine y que este a su vez vaya almacenando diariamente y semanalmente instantáneas locales en el disco de arranque (Acerca de las instantáneas locales de Time Machine - Soporte técnico de Apple).


Otra causa es debido a los archivos temporales o cache que algunas aplicaciones, como aquellas dentro de la suite de Adobe, iTunes, o nuestro correo en Mail, puedan estar siendo almacenadas en el disco. Para este caso te recomendaría que verificaras primero el espacio de almacenamiento que se te muestra en la pestaña de Almacenamiento en la ventana de información de sistema Acerca de esta Mac que encuentras en el menú de Apple (), en ella también encontrarás la opción de Administrar..., donde podrás conocer más información acerca del cómo se esta utilizando el almacenamiento de tu disco, junto a recomendaciones para optimizarlo. Sin embargo, una vez que hayas verificado la pestaña de Almacenamiento, vuelve a hacerlo pero esta vez empleando tu Mac en modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple), para así poder saber si la causa del mal calculo proviene de alguna aplicación, ya que estas no se activan en dicho modo.


Aunque es poco frecuente, otra causa puede ser por un fallo en nuestro disco. Puedes revisar la salud de este empleando la aplicación Utilidad de Discos, la cual se encuentra en la carpeta de Utilidades (Command + shift + U). Una vez abierta, selecciona tu disco y verifica el mensaje que aparezca en la sección Estado S.M.A.R.T., si el mensaje es Verificado, significa que todo esta en orden.


Otra causa y probablemente la más común, especialmente en casos como el que mencionas tras realizar una actualización de macOS, es debido a que la indexación de Spotlight en el disco se encuentre dañada, por lo cual será necesario reconstruirla (Cómo reconstruir la indexación de Spotlight en tu Mac - Soporte técnico de Apple). La he dejado al final ya que este proceso puede demorar considerablemente dependiendo de la cantidad de archivos que cuentes en tu Mac, por lo que antes de intentar hacerlo, es necesario que preveas el uso de tu Mac para alguna tarea o trabajo urgente que necesites.


Espero que esta información te pueda ser de utilidad Mabelpaules,


Saludos.

31/08/2017 10:05 AM

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