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Pregunta:

Pregunta: Se desconectan earpods

Hola, mis earpods Lightning de mi iPhone 7 Plus se me desconectan solos como si no los tuviera conectados, me pasa a los 28 segundos contados... y no sólo en mi dispositivo, también intente usarlos en un iphone 7 y me sucedió lo mismo...

iOS 10.3.3

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Hola AndresPereira!!

Si lo has probado con varios iPhone, es posible que sea problema de los EarPods.

Comprueba que el conector de tus EarPods esté en buenas condiciones.

¿Has probado con otros EarPods en tu iPhone?.

Si todo parece estar bien pero siguen fallando, llévalos a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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13/09/2017 11:08 AM en respuesta a AndresPereira En respuesta a AndresPereira

Hola AndresPereira!!

Si lo has probado con varios iPhone, es posible que sea problema de los EarPods.

Comprueba que el conector de tus EarPods esté en buenas condiciones.

¿Has probado con otros EarPods en tu iPhone?.

Si todo parece estar bien pero siguen fallando, llévalos a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/09/2017 11:08 AM

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