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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: Recuperar fotos

Hola.


Me gustaría saber si hay alguna forma de recuperar fotos antiguas, como por ejemplo, del mes de Septiembre del año pasado (2016), teniendo en cuenta que no hay copias de seguridad posibles para hacerlo.


Gracias.

iPhone 5s, iOS 10.3.3

Publicado el

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6/09/2017 06:29 PM en respuesta a Navser En respuesta a Navser

Hola Navser!!


Hay que tener en cuenta varias cosas. Si tienes activada la Fototeca en el iPhone, el almacenamiento de tu iPhone y el espacio libre que le queda, así como el plan de iCloud que tienes y el espacio libre que te queda.


Si tienes activada la Fototeca en el iPhone, todas las fotos del iPhone se están guardando en iCloud, en la sección Fotos.

Si no tienes activada la Fototeca en el iPhone, las fotos se incluyen en la copia de seguridad, copia que se guarda en iCloud.

Las fotos, esté activada o no la Fototeca, se están guardando en iCloud, pero depende de si la Fototeca esté activada o no, se guardan de una forma u otra en una sección u otra.


¿Tienes activada la Fototeca?.

¿De qué capacidad es tu iPhone y cuanto espacio libre le queda?.

¿Qué plan de iCloud tienes y cuanto espacio libre te queda?.


Saludos!!

6/09/2017 06:29 PM

Responder Útil (1)

20/09/2017 08:51 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola, en mi caso puse a sincronizar mis fotos con el iCloud, me compré un plan de 50 Gb, luego se reinicio el teléfono y siguió la sincronización, pero me di cuenta que de las 1200 fotos que tenía de mi viaje solo hay 490, que puedo hacer? las quiero recuperar!

20/09/2017 08:51 AM

Responder Útil

20/09/2017 09:10 AM en respuesta a caritozn En respuesta a caritozn

Hola caritozn!!


¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.

¿De qué capacidad es y cuanto espacio libre le queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento.


¿Tienes activada la Fototeca en el iPhone?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


¿Tienes copia de seguridad echa del iPhone, ya sea en iTunes o en iCloud?.


En iCloud tienes el plan de 50gb, pero, ¿cuanto espacio libre te queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud.


caritozn escribió:

en mi caso puse a sincronizar mis fotos con el iCloud

¿Como pusiste a sincronizar las fotos en iCloud?.


caritozn escribió:

luego se reinicio el teléfono

¿Como es que se reinició el iPhone?.


caritozn escribió:

me di cuenta que de las 1200 fotos que tenía de mi viaje solo hay 490

¿Donde, en el iPhone?.


Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com y comprueba las fotos que tienes en iCloud, en la sección Fotos.


Saludos!!

20/09/2017 09:10 AM

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20/09/2017 02:58 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.

Tengo Iphone 6s Plus version 10.3.3 (14g60)


¿De qué capacidad es y cuanto espacio libre le queda?.

Tiene capacidad de 64 GB y me quedan 19 GB libres.


¿Tienes activada la Fototeca en el iPhone?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.

Si tengo la fototeca activada, porque al momento de sincronizar salio otra carpeta llamada Todas las Fotos.


¿Tienes copia de seguridad echa del iPhone, ya sea en iTunes o en iCloud?.

Si tengo copia de seguridad hecha según el icloud.


En iCloud tienes el plan de 50gb, pero, ¿cuanto espacio libre te queda?. Me quedan 37 Gb libres aprox.


caritozn escribió:

en mi caso puse a sincronizar mis fotos con el iCloud

¿Como pusiste a sincronizar las fotos en iCloud?.

Luego de comprar el almacenamiento extra, le active la opción Fototeca de Icluod y salió que estaban cargando las fotosle puse descargar y conservar originales, cargar secuencia de fotos, compartir fotos de icloud es lo que esta activado.


caritozn escribió:

luego se reinicio el teléfono

¿Como es que se reinició el iPhone?.

Se apago porque la batería se acabo y luego lo inicie. Como pauso la carga de fotos lo volvi a activar la fototeca.


caritozn escribió:

me di cuenta que de las 1200 fotos que tenía de mi viaje solo hay 490

¿Donde, en el iPhone?.

En el iPhone (antes no tenia nada sincronizado en iCloud) tenía más de 1200 fotos de mi viaje que hice ultimo, luego de sincronizar la fototeca solo salieron 490, ya busque en iCloud para recuperar datos y no aparece nada.

20/09/2017 02:58 PM

Responder Útil

20/09/2017 07:21 PM en respuesta a caritozn En respuesta a caritozn

Ok.


Por problemas de espacio creo que no es, por que tienes suficiente almacenamiento tanto en el dispositivo como en iCloud.


Entiendo que antes no tenías la Fototeca activada, quizás ya tenías algunas fotos en el iPhone, hiciste un viaje en el que hiciste 1200 fotos, aumentaste el plan de iCloud para que cupiesen en iCloud todas las fotos que tenías en el iPhone y activaste la Fototeca. Quizás el problema estuvo en lo que seleccionaste, en Descargar y conservar originales. Debiste seleccionar Fusionar las fotos del iPhone y las de iCloud.

Al haber seleccionado Descargar y conservar, el sistema lo que ha echo es borrar todas las fotos del iPhone y descargar en el iPhone las fotos de iCloud, pero claro, solo había esas 490 fotos en iCloud, que son las que se han descargado en el iPhone.


Si antes, que no tenías la Fototeca activada, hiciste una copia de seguridad del iPhone, las fotos se guardaron en la copia de seguridad, siempre que hubiera suficiente espacio en iCloud para albergar todas las fotos en la copia de seguridad.

Comprueba si tienes una copia de seguridad que pueda contener las 1200 fotos del viaje, ya sea en iCloud o en iTunes.

Comprueba también las fotos que tienes en iCloud desde un ordenador, accediendo a la web www.icloud.com, en la sección Fotos.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

20/09/2017 07:21 PM

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2/10/2017 07:02 PM en respuesta a caritozn En respuesta a caritozn

Hola caritozn!!

¿Tenías activada la Fototeca en tu dispositivo antes de perder o borrar las fotos?.

Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com, ve a la sección Fotos y comprueba las fotos que tienes ahí.

Saludos!!

2/10/2017 07:02 PM

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Pregunta: Recuperar fotos