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Hola,


Si no hay forma de gastar ese saldo, ni añadiendo tarjeta de crédito (Para saldar la compra se gasta tu saldo de créditos y tu tarjeta completa el pago) entonces puedes usar este formulario para consultar con el Soporte https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos.

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7/09/2017 11:53 AM en respuesta a Janeth7891 En respuesta a Janeth7891

Hola,


Si no hay forma de gastar ese saldo, ni añadiendo tarjeta de crédito (Para saldar la compra se gasta tu saldo de créditos y tu tarjeta completa el pago) entonces puedes usar este formulario para consultar con el Soporte https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos.

7/09/2017 11:53 AM

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