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Pregunta:

Pregunta: por que mi auricular Airpod L muestra signo de admiracion rojo en la pantalla de mi telefono y no funciona

No funciona mi auricular L de mis AirPods y aparece un signo de admiración rojo, anquense debe esto?

Que debo hacer?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Lukarcor!!

Es posible que el conector de la caja o el conector del AirPod esté sucio y por eso no cargue, motivo por el que es posible que aparezca el símbolo de admiración.

Prueba de limpiar el conector de la caja y el conector del AirPod.

Si sigue fallando, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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7/09/2017 07:42 PM en respuesta a Lukarcor En respuesta a Lukarcor

Hola Lukarcor!!

Es posible que el conector de la caja o el conector del AirPod esté sucio y por eso no cargue, motivo por el que es posible que aparezca el símbolo de admiración.

Prueba de limpiar el conector de la caja y el conector del AirPod.

Si sigue fallando, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7/09/2017 07:42 PM

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