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Pregunta: alerta aple security virus iphone

Al abrir la app amerigo, el telefono envia una alarma sonora y muestra un mensaje de aplle security, conforme el movil esta infectado con 6 virus y que pulses OK para eliminarlos.

Sera cierto?

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10/09/2017 03:03 PM en respuesta a pharmafox En respuesta a pharmafox

Hola pharmafox!!


No. No es cierto. Los iPhone no tienen virus. Su sistema operativo es muy seguro. Pero sí que puede ser alguna ventana de publicidad que salta cuando abres la app. Contra la publicidad se puede restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador para que se eliminen los archivos temporales, que es donde puede estar anclada la publicidad.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

10/09/2017 03:03 PM

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Pregunta: alerta aple security virus iphone