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Pregunta: Hola no puedo enviar mensajes de texto pero me permite enviar, tengo el iphone 7 plus. he hecho lo que dice la pagina, lo reinicio pero se queda en "esperando activacion"

Hola no puedo enviar mensajes de texto pero me permite enviar, tengo el iphone 7 plus. he hecho lo que dice la pagina, lo reinicio pero se queda en "esperando activacion". Gracias

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Pregunta marcada como Útil

13/09/2017 06:52 AM en respuesta a AlOdontologo En respuesta a AlOdontologo

Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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12/09/2017 03:17 PM en respuesta a AlOdontologo En respuesta a AlOdontologo

Hola AlOdontologo!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Ya ha pasado un día y no se han activado?

iMessage y FaceTime pueden tardar hasta 24 horas en activarse. Si el problema continúa pasadas 24 horas, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el dispositivo tenga la versión más reciente de iOS.
  2. Si utilizas un iPhone, ponte en contacto con tu operador para asegurarte de poder recibir mensajes SMS.
  3. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/09/2017 03:17 PM

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Pregunta marcada como Útil

13/09/2017 06:52 AM en respuesta a AlOdontologo En respuesta a AlOdontologo

Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/09/2017 06:52 AM

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13/09/2017 08:03 AM en respuesta a AlOdontologo En respuesta a AlOdontologo

Cuando te aparece una ventana emergente que te dice que la activación puede traer cargos: ok o cancelar? hay que poner ok. En España cobran algunos isp 0,5€ de activación de un SMS a Inglaterra. Eso cada vez que sacas y pones la SIM tiene que hacerlo una vez.



-Una solución es usar el id de Apple para iMessage.


Una vez hecho esto en: enviar y recibir, aparecen las direcciones de mail que se asocian a iMessage. Hay la opción, iniciar conversaciones. Ahí si pones iniciar desde tu id de Apple te ahorras el SMS ese de activación.


Tiene la ventaja de que aunque uses diferentes SIM, incluso de diferente país, estarás localizable siempre en iMessage. Lo que tienes que tener en cuenta que para estar disponible en iMessage para tus contactos, estos deben tener grabado tu mail de Apple en la ficha de contactos. Puedes hacer la ficha tú y compartirla por iMessage o WhatsApp a tus contactos con iPhone.


Lo mismo para FaceTime de audio y vídeo.


Si eliges iniciar conversaciones con el número de móvil te sale la ventana emergente que te he comentado antes.

13/09/2017 08:03 AM

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13/09/2017 08:29 AM en respuesta a AlOdontologo En respuesta a AlOdontologo

Lo único que se me ocurre probar es en ajustes, general, reiniciar, reiniciar configuración de red (note equivoques ahí), aunque eso borra también las contraseñas de wifi que tenga memorizadas el iPhone a veces he solucionado problemas así.


De todas formas prueba primero a usar el id de icloud y no usar el número de teléfono para iMessage. Y id me refiero al que tengas puesto en iCloud. No sé si es tu caso pero hay gente que no tiene activado iCloud.


También hay gente que lo confunde con id de Apple de la App Store y iTunes, que ese es para la compra de app's, música y lo puedes tener pero no tener iCloud activado.

13/09/2017 08:29 AM

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Pregunta: Hola no puedo enviar mensajes de texto pero me permite enviar, tengo el iphone 7 plus. he hecho lo que dice la pagina, lo reinicio pero se queda en "esperando activacion"