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Pregunta: El ios 11 traba las aplicaciones. Como se soluciona?

El ios 11 traba las aplicaciones. Como se soluciona?

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23/09/2017 05:54 PM en respuesta a MariaJoséParenti En respuesta a MariaJoséParenti

Hola MariaJoséParenti!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:

- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23/09/2017 05:54 PM

Responder Útil

9/10/2017 10:46 PM en respuesta a MariaJoséParenti En respuesta a MariaJoséParenti

Hola Maria 😊, mira, este problema suele suceder por lo siguiente, todos los dispositivos apple tienen un modelo de procesador (ejemplo: el iPhone 6 tiene un procesador modelo A8, el iPhone 6s tiene un procesador modelo A9, el iPhone 7 tiene un procesador modelo A10), y asi conforme va saliendo un nuevo iPhone, le van integrando un modelo de procesador nuevo. El procesador mas nuevo hasta ahora es el A11, entonces, ios 11 esta diseñado principalmente para el procesador mas nuevo, lo que te esta pasando es que por lo que veo, tienes un dispositivo con un procesador anterior a este, y como veras, los procesadores mas antiguos, ya no soportan muy bien esta actualizacion, es por lo mismo por lo que apple los deja de actualizar conforme va pasando el tiempo y los dispositivos anteriores ya no soportan nuevas actualizaciones o nuevas versiones de ios.


Entonces ¿como lo solucionas?

Bueno, lo que puedes hacer es lo siguiente,

1.- generalmente se suelen trabar por el espacio de tu iPhone, si tienes casi al tope de llenar la memoria de tu dispositivo, las aplicaciones en ocasiones tienden a trabarse, e incluso a cerrarse, lo que debes de hacer es dejar libre por lo menos 1Gb de memoria libre para que no tengas ningun problema y puedas disfrutar de tus apps.

2.- Si eres de las personas que suelen dejar muchas aplicaciones abiertas en segundo plano, dejame decirte que igual esto suele provocar que las aplicaciones se traben, es mejor que dejes solo algunas abiertas, asi tu dispositivo no tendra de ocuparse de otras aplicaciones que no estas usando mientras disfrutas de otra.

3.- Lamento decirte esto, pero es hora de cambiar a un dispositivo mas nuevo, si eres de las personas que les encanta apple, lo mejor es cambiar a un dispositivo nuevo, como te mencionaba, ios 11 esta diseñado para un procesador mas nuevo, es verdad que a los dispositivos anteriores igual les brindan un rendimiento para que el sistema funcione bien, pero incluso con esto no es tan fluido el sistema como en un iPhone 7 o un iPhone 8, lo mejor es cambiar a un dispositivo con un procesador mas nuevo. Si te gustan las pantallas mayores, lo mejor es que te consigas un iPhone 6s como minimo si quieres que tus apps vallan de lo mejor, o si te gustan las pantallas chicas, igual esta el iPhone SE, estos dos dispositivos tiene un procesador A9, y ios 11 corre muy bien en estos dispositivos, a un nivel decente.

Te mando saludos y espero te funcione, que tengas buen dia.🙂

9/10/2017 10:46 PM

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