Problemas con ios11 con mi iphone6
Desde que instale IOS11 tengo aplicaciones que no se abren como el AppStore el appmusic, el menssager de facebook y la app de netflix. Tengo un iPhone 6. Agradeceré ayuda. Saludos
iPhone 6, iOS 11
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone 6, iOS 11
Hola Ojitodemaria74!!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Ojitodemaria74!!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola MONTERindo!!
Prueba con los consejos que escribí en este debate.
Prueba primero con las soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas como la restauración.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Si no consigues mejorar el rendimiento de tu dispositivo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Facuromerobass!!
Si solo tienes problemas con el teclado en WhatsApp, quizás sea problema de WhatsApp. Comprueba que lo tienes actualizado a la versión 2.17.71. Lo podrás ver desde WhatsApp, Configuración, Ayuda, arriba del todo.
Si el teclado no funciona bien en todo el iPhone, prueba de actualizar tu iPhone a la versión 11.1.1 de iOS, que hace unas horas que se lanzó al público.
Actualízalo con iTunes en un ordenador. En esta web de Apple tienes los detalles: Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de ...
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Con respecto al símbolo de exclamación que aparece en las fotos, se trata del comportamiento del sistema de la Fototeca que permite ahorrar espacio en tu dispositivo, dejando en él una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud. Esto lo hace cuando detecta que tienes poco espacio libre en tu dispositivo.
Cuando guardas una foto en la app Fotos y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de la Fototeca empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu dispositivo una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el dispositivo.
El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y ese símbolo de exclamación.
Si vas a Ajustes, Datos móviles y buscas la App de Fotos, probablemente verás que tiene permiso para utilizar conexiones de datos. Incluso es probable que ponga unos cuantos megas utilizados. ¿Por qué no puedes ver las fotos entonces?. Ve a los Ajustes del dispositivo, Fotos y comprobarás que la Fototeca de iCloud está activada, igual que Optimizar almacenamiento activado también.
No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes del dispositivo, Datos móviles y, abajo del todo, hay una opción llamada iCloud Drive que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.
Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.
¿De qué capacidad es tu dispositivo y como vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Mi teléfono esta lentísimo con la nueva actualización del sistema, ya hice ABSOLUTAMENTE TODO, formatearlo, reiniciarlo hasta lo lleve a un iStore a que lo restauraran ellos y sigue EXACTAMENTE IGUAL
¿Que procede en estos casos?
Gracias por la respuesta.
Si, actualizada a la ultima versión, todas las apps actualizadas. Eliminadas todas aquellas para las que no habia actualización. He acudido también a Apple Store... todo sin solución.
El problema es que no se quiere reconocer la realidad y esa no es otra que NO FUNCIONA bien este IOSS para el iPhone 6. A las quejas de todos me remito. Mejor responder que, si, es verdad, va más lento y hay retardo que hacer perder el tiempo a los usuarios con soluciones que no llegan a nada. O Apple rectifica o se puede encontrar con una demanda a no dar la opción a sus clientes de mejora a vuelta a anterior sistema. Venden un producto que funciona bien y lo estropean con el software . Una vergüenza.
De nada!! 🙂
MONTERindo escribió:
Si, actualizada a la ultima versión, todas las apps actualizadas. Eliminadas todas aquellas para las que no habia actualización.
Ok.
MONTERindo escribió:
He acudido también a Apple Store... todo sin solución.
¿Qué te dijeron?. Lo cierto es que lo que te diga Apple directamente es lo que cuenta. Desde esta comunidad poco podemos hacer en tu caso, más que darte ánimos.
Entiendo que has probado a restaurar el iPhone con iTunes, ¿no?. ¿Restaurando con copia de seguridad y/o sin copia de seguridad?.
MONTERindo escribió:
El problema es que no se quiere reconocer la realidad y esa no es otra que NO FUNCIONA bien este IOSS para el iPhone 6. A las quejas de todos me remito.
Si, hay compañeros que han reportado problemas en sus iPhone, pero hay que tener en cuenta que de los millones de iPhone 6 que hay en la calle no todos han reportado problemas. Y de algunos que han reportado problemas han informado que se les han solucionado restaurando o con alguna otra solución.
También es cierto que se han reportado todo tipo de problemas y en modelos distintos. Quizás tengan que ver cosas relacionadas con las configuraciones que cada uno tiene en sus dispositivos. No hace mucho he leído en la comunidad que un compañero reportaba que su iPhone fallaba al instalar YouTube.
MONTERindo escribió:
O Apple rectifica o se puede encontrar con una demanda a no dar la opción a sus clientes de mejora a vuelta a anterior sistema.
Yo creo que Apple sí rectifica. Va lanzando actualizaciones periódicamente. No se si otras marcas lo hacen con tanta asiduidad como lo hace Apple.
En fin, siento que en tu iPhone nada haya funcionado nada de lo sugerido.
Yo en tu caso insistiría.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Todo el equipo, donde más batallo es en camara, teclado, apps y llamadas en este ultimo la bocina se escucha super mal y eso fue a partir de la actualización del ios11.1 con la version pasada no tenia ese problema
A mi me pasa lo mismo, usar whatsapp es para renegar, uno tipea las palabras y aparecen luego con un retardo, adjuntar imagenes en wpp, mirarlas en la galeria o descargarlas a la pc es imposible, aparecen con un circulo y un signo de admiracion dentro, este simbolo me aparece en muchas imagenes en la esquina inferior derecha.
No se que hacer ya, he probado con el reinicio forzado y algunas soluciones mas, he liberado memoria pero el problema persiste. Al punto que ya no quiero usar el telefono. (Tengo un iphone 6plus)
Ok. Prueba de actualizar tu iPhone a la versión 11.1.1 de iOS, que hace unas horas que se lanzó al público.
Actualízalo con iTunes en un ordenador. En esta web de Apple tienes los detalles: Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de ...
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola KeniaRios!!
¿Lo tienes actualizado a iOS 11.1?.
¿Qué funciona lento, todo el iPhone o solo algunas cosas?.
Saludos!!
Gracias se solucionó el problema 🙂
De nada!! Ha sido un placer 🙂
Estupendo!! Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂
Saludos!!
a mi me sucede que tras instalarlo todo va mucho mas lento y con retardo. Es absolutamente desdesperante. Apple ha dado alguna solucion a este problema?
Problemas con ios11 con mi iphone6