no puedo descargar App Store se queda cargando

Al entrar a la App Store intentó descargar contenido y me pide el Arouca ID al poner el dedo me pone verificación OK pero luego la app se queda dando vueltas y no se descarga. Tengo IOS 11.01 ya he reiniciado el móvil, he abierto y cerrado sesión y no sé qué más hacer

iPhone 8 Plus, iOS 11.0.1

Publicado el 30/09/2017 02:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/10/2017 03:02 a.m.

Hola Fer80torres,


Actualiza tu iPhone a la última versión disponible Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple y cierra sesión en iTunes & App Store. Inténtalo de nuevo, así como con conexiones de Internet (WiFi, datos) distintas.


Si persiste el problema, no dudes en consultar con el Soporte: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Saludos.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/10/2017 03:02 a.m. en respuesta a Fer80torres

Hola Fer80torres,


Actualiza tu iPhone a la última versión disponible Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple y cierra sesión en iTunes & App Store. Inténtalo de nuevo, así como con conexiones de Internet (WiFi, datos) distintas.


Si persiste el problema, no dudes en consultar con el Soporte: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Saludos.

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