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Pregunta:

Pregunta: El iPhone 6 se alentó con el IOS 11?

Tengo un iPhone 6 de 16 GB. Desde que instale la versión 11 del IOS, el manejo del teléfono de volvió horrible, esta lento, se traba y tarda mucho en abrir las aplicaciones.

Ni hablar de la batería, se descarga en horas. Solo escribir este texto me consumió 10%.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Fxrs_0809!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

9/10/2017 05:34 PM en respuesta a Fxrs_0809 En respuesta a Fxrs_0809

Hola Fxrs_0809!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

9/10/2017 05:34 PM

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11/10/2017 07:42 PM en respuesta a Fxrs_0809 En respuesta a Fxrs_0809

Desde la ultima actualización de ios11 incluidos los dos últimos parches mi Iphone 6 se puso Terriblemente lento, comenzandonpor el teclado. Tuve que instalar el teclado de Google...Muy mal quiero devolverlo a iOS 10 fue la peor decisión actualizar..!

11/10/2017 07:42 PM

Responder Útil

11/10/2017 07:44 PM en respuesta a Josevph En respuesta a Josevph

Hola Josevph!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/10/2017 07:44 PM

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11/10/2017 07:49 PM en respuesta a Fxrs_0809 En respuesta a Fxrs_0809

En respuesta a Fxrs_0809

Desde la ultima actualización de ios11 incluidos los dos últimos parches mi Iphone 6 se puso Terriblemente lento, comenzandonpor el teclado. Tuve que instalar el teclado de Google...Muy mal quiero devolverlo a iOS 10 fue la peor decisión actualizar..!

11/10/2017 07:49 PM

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12/10/2017 05:59 PM en respuesta a Fxrs_0809 En respuesta a Fxrs_0809

Lo peor que puede haber hecho fue actualizar a Ios 11 y ahora iOS 11,03. DESDE CERO!!!!El teclado se ralentizó terrible.. se recalienta no dura Ni medio día cargado.. tuve que instalar el teclado de Google para escribir mejor.!!. Esto no es justo. Quisiera devolverme a iOS 10Archivo cargado por el usuario

12/10/2017 05:59 PM

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12/10/2017 07:56 PM en respuesta a Josevph En respuesta a Josevph

Hola Josevph!!


Entiendo que has actualizado tu iPhone desde cero, usando iTunes en un ordenador. Si es así, no es normal el comportamiento que describes de tu iPhone. Será mejor que lo lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/10/2017 07:56 PM

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