Este problema me ocurre tanto con la duplicación como con la transmisión directa con la que puedo pausar o adelantar el video con el control del AppIe TV. Tengo un IPad Air y el Apple TV de primera generación. Esto no me sucedía antes de la actualización.
iPad Air, iOS 11.0.2
Ok, vaya 😟
No recomendamos bajar de versión. Las nuevas actualizaciones incluyen mejoras de seguridad y estabilidad, además de funciones nuevas.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Resolver problemas con AirPlay y duplicación de AirPlay desde el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con AirPlay. Mira la sección:
Prueba estos pasos en primer lugar
En esta otra web de Apple: Obtén ayuda con AirPlay y la Duplicación de AirPlay en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay más instrucciones para intentar solucionar problemas con el AirPlay en un dispositivo iOS. Mira la sección:
Si se interrumpe la reproducción del contenido o la red es lenta
Si la señal Wi-Fi es débil o un dispositivo cercano (como un microondas o un monitor de bebés) provoca interferencias, sigue estos pasos:
La conexión AirPlay podría interrumpirse al bloquear el dispositivo, ponerlo en reposo o cambiar de aplicación.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok, vaya 😟
No recomendamos bajar de versión. Las nuevas actualizaciones incluyen mejoras de seguridad y estabilidad, además de funciones nuevas.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Resolver problemas con AirPlay y duplicación de AirPlay desde el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con AirPlay. Mira la sección:
Prueba estos pasos en primer lugar
En esta otra web de Apple: Obtén ayuda con AirPlay y la Duplicación de AirPlay en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay más instrucciones para intentar solucionar problemas con el AirPlay en un dispositivo iOS. Mira la sección:
Si se interrumpe la reproducción del contenido o la red es lenta
Si la señal Wi-Fi es débil o un dispositivo cercano (como un microondas o un monitor de bebés) provoca interferencias, sigue estos pasos:
La conexión AirPlay podría interrumpirse al bloquear el dispositivo, ponerlo en reposo o cambiar de aplicación.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola.
Ya actualicé al sistema 11.0.3 y mejoró en 3 segundos. Ahora dura 2 minutos y 40 segundos en desconectarse. Cronometrado 3 veces. Existe alguna manera de volver a instalar el IOS tras anterior que no daba problemas?
Hola.
Ya he actualizado hasta la última versión del IOS y sigue igual el problema.
Yo no tenía ese problema hasta que actualicé el software a la versión 11 y posteriores. Todo lo demás se mantuvo exactamente igual así que el problema es de programación no de ninguna otra índole.
La verdad ya estoy bastante molesto porque la calidad de Apple está decayendo mucho en los últimos meses. Y sus productos son bastante caros como para estar teniendo este tipo de inconvenientes. Por lo que he leído en internet esta “inconectividad” no es nueva y es una vergüenza que no hayan podido solucionarla.
Si para la próxima actualización no se soluciona el inconveniente voy a deshacerme del Apple TV y del IPad y me voy a pasar a Samsung.
Ok. Siento que no lo hayas podido solucionar 😟
¿Has contactado con el soporte técnico?. ¿Qué te han dicho?.
Saludos!!
Hola Randallrp!!
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Desde que actualicé mi IPad Air con el IOS 11.0.2 solo se conecta al Apple TV durante 2 minutos y 37 segundos y luego se desconecta solo.
