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me compre un ihpone 7 plus ase 6 mese i aller me lo desconertaron pk dise k me lo pusieron en la lista negra k puedo aser

como ago pa sacar mi telefono de lista negra

iPhone 7 Plus, iOS 11.0.3, ayudame porfa

Publicado el 19/10/2017 04:58 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/10/2017 07:01 a. m.

Hola randy14!!


Entiendo que compraste el iPhone a un particular y el iPhone es de segunda mano. Si es así, es uno de los peligros con los que te puedes encontrar, que esté o te lo bloqueen por IMEI. Si eso te ha ocurrido, contacta con quien te vendió el iPhone para pedirle explicaciones.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/10/2017 07:01 a. m. en respuesta a randy14

Hola randy14!!


Entiendo que compraste el iPhone a un particular y el iPhone es de segunda mano. Si es así, es uno de los peligros con los que te puedes encontrar, que esté o te lo bloqueen por IMEI. Si eso te ha ocurrido, contacta con quien te vendió el iPhone para pedirle explicaciones.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

21/10/2017 03:01 p. m. en respuesta a randy14

De nada!! Es un placer 🙂


Ok, pues sí, es muy extraño.

Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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