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Pregunta:

Pregunta: me compre un ihpone 7 plus ase 6 mese i aller me lo desconertaron pk dise k me lo pusieron en la lista negra k puedo aser

como ago pa sacar mi telefono de lista negra

iPhone 7 Plus, iOS 11.0.3, ayudame porfa

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19/10/2017 07:01 AM en respuesta a randy14 En respuesta a randy14

Hola randy14!!


Entiendo que compraste el iPhone a un particular y el iPhone es de segunda mano. Si es así, es uno de los peligros con los que te puedes encontrar, que esté o te lo bloqueen por IMEI. Si eso te ha ocurrido, contacta con quien te vendió el iPhone para pedirle explicaciones.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

19/10/2017 07:01 AM

Responder Útil (1)

21/10/2017 09:46 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

muchas gracias muy amable pero es k mi telefono salio de la apple noc pk paso eso es lo k yo no entiendo pero creo k ya boy a tener k dirijirme asia la apple aber k paso pk de verdad me molesta no es el echo de lo k costo si no la mentira k me dijeron en la apple k era desblokeado de factorya 😭😭😭😭

21/10/2017 09:46 AM

Responder Útil

21/10/2017 03:01 PM en respuesta a randy14 En respuesta a randy14

De nada!! Es un placer 🙂


Ok, pues sí, es muy extraño.

Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

21/10/2017 03:01 PM

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Perfil de usuario para usuario: randy14

Pregunta: me compre un ihpone 7 plus ase 6 mese i aller me lo desconertaron pk dise k me lo pusieron en la lista negra k puedo aser