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Pregunta:

Pregunta: iPhone 5s iOS 11.0.3 Se Volvió Lento!!!😰

Buen Día Comunidad

Quisiera preguntar si soy el único con este problema, después de actualizar mi iPhone 5s a iOS 11 me di cuenta de que se volvió lento incluso hay veces que se traba, por ejemplo, cuando escribo un mensaje y tiene muchas letras empieza a trabarse y escribe muy lento , cosa que no hacía antes de la actualización y así muchas otras aplicaciones como whatsapp, iMessage, Apple Music, etc.

Ojala pudieran ayudarme que puedo hacer.

Gracias por su atención.

iPhone 5s, iOS 11.0.3, 16gb

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola Miquito!!


Hay más compañeros con el mismo comportamiento que describes de tu iPhone.


Es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

23/10/2017 11:21 AM en respuesta a Miquito En respuesta a Miquito

Hola Miquito!!


Hay más compañeros con el mismo comportamiento que describes de tu iPhone.


Es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23/10/2017 11:21 AM

Responder Útil (3)

23/10/2017 11:24 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Gracias Santigusa.

Problema Resuelto.

Tuve que reiniciar de fábrica restaurando todo lo que tenia y quedo como nuevo con iOS 11.0.3 👍-1F3FB;👍-1F3FB;👍-1F3FB;

Gracias por el aporte

Saludos !!!

23/10/2017 11:24 AM

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25/10/2017 05:47 AM en respuesta a Rafacai7 En respuesta a Rafacai7

Hola Rafacai7!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/10/2017 05:47 AM

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28/10/2017 07:46 AM en respuesta a SoyKashmir En respuesta a SoyKashmir

Hola SoyKashmir!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/10/2017 07:46 AM

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28/10/2017 09:35 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santigusa. Gracias por responder. Pero como dije, el teléfono empezó a funcionar mal después de la última actualización de ios, por lo tanto el teléfono está actualizado. Por otra parte no quiero restaurarlo de fábrica porque perdería algunas aplicaciones que instalé en la Argentina y ahora estoy en España y apole no me permite hacerlo. Por otra parte, no tengo espacio en icloud para el rrspaldo total del iphone y debería ver que se guardó y que no y también cómo salvar todo eso. Es mucha movida como verás

28/10/2017 09:35 AM

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28/10/2017 04:02 PM en respuesta a SoyKashmir En respuesta a SoyKashmir

De nada!! Para estamos 🙂


SoyKashmir escribió:

el teléfono está actualizado.

Ok.


SoyKashmir escribió:

no quiero restaurarlo de fábrica porque perdería algunas aplicaciones que instalé en la Argentina y ahora estoy en España y apole no me permite hacerlo.

Antes de restaurarlo de fábrica, te comentaba de restaurarlo con iTunes y después restaurarle una copia de seguridad. Así, el iPhone debería quedar tal cuál está pero con iOS instalado de cero.


SoyKashmir escribió:

no tengo espacio en icloud para el rrspaldo total del iphone y debería ver que se guardó y que no y también cómo salvar todo eso.

Ok.

Para ahorrar espacio en iCloud, echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay consejos para gestionar el almacenamiento de iCloud.

También puedes hacer una copia de seguridad en iTunes.


Si no quieres restaurar tu iPhone para intentar solucionar los aparentes problemas de software, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

28/10/2017 04:02 PM

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28/10/2017 06:38 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Ok lo intentaré. Muchísimas gracias:)

Por cierto, hace un momento hablé con un amigo que le oasa lo mismo, me comentó que fue a la tienda Apple ayer y parece que es un error de la nueva versiónde ios, que aparentemente en breve saldrá otra oara solucionar estos fallos.

28/10/2017 06:38 PM

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28/10/2017 07:15 PM en respuesta a SoyKashmir En respuesta a SoyKashmir

De nada!! Es un placer 🙂


SoyKashmir escribió:

Ok lo intentaré.

Ok.


SoyKashmir escribió:

Por cierto, hace un momento hablé con un amigo que le oasa lo mismo, me comentó que fue a la tienda Apple ayer y parece que es un error de la nueva versiónde ios, que aparentemente en breve saldrá otra oara solucionar estos fallos.

Claro, es posible que sea un fallo de la versión de iOS. No siempre lo es y muchos compañeros han reportado que han solucionado problemas en sus dispositivos con la restauración, pero también hay usuarios a los que no se les ha funcionado la restauración. En ese caso, cabría esperar una pronta actualización que corrija los fallos.

De ahí el probar primero con la restauración con copia de seguridad. Si sigue fallando, restauración limpia. Si sigue fallando, se puede esperar a una nueva actualización.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

28/10/2017 07:15 PM

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6/11/2017 09:03 AM en respuesta a Miquito En respuesta a Miquito

Esa actualización es pésima, aparte de la horrible negrita en todas las palabras, el celular se volvió extremadamente lento, iba perfecto hasta esta actualización, tengo un iPhone 6 y ahora funciona como cualquier android de USD100, a muchos usuarios les ha pasado lo mismo y eso de restaurarlo no va, todo equipo recién restaurado funciona a la perfección pero luego de todo volverá a ser igual de lento. Son esas actualizaciones hechas para sacar del mercado a equipos anteriores. Estaba muy contento con mi iPhone hasta que pasó esto. Qué decepción.

6/11/2017 09:03 AM

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20/11/2017 10:19 PM en respuesta a Miquito En respuesta a Miquito

No te preocupes amigo yo también estoy con ese problema e incluso dejo de conectarme a redes wi-fi, lo restaure pensando que era un falló pero no, ahora no puedo configurarlo porque no puedo conectarme a una red o tendré que utilizar datos móviles esperó que apple realice una actualización para resolver ese problema en el iPhone 5s

20/11/2017 10:19 PM

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Pregunta: iPhone 5s iOS 11.0.3 Se Volvió Lento!!!😰