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watch no arranca

Consulto; tengo un Apple watch serie 3 GPS nuevo, y lo enlace a mi iPhone sin problemas. Cuando me solicito recargarlo lo conecte al cargador inalámbrico y luego de unos minutos no pude iniciar.....al tocar la pantalla aparece una tenue línea blanca en el extermo superior de la pantalla. Si recibo una llamada pór el iPhone el watch suena también. Ya intente reiniciarlo (pulsando botons laterales) y sigue todo igual. Desde el iPhone puedo ver que la batería del watch esta cargada al 99%..... ayuda sobre que puede estar pasando. Muchas Gracias

WATCH SERIES 3 (GPS) ALUM 38MM, watchOS 4.0.1

Publicado el 21/10/2017 08:59 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 22/10/2017 07:27 a. m.

Hola carlosantonio!!

Veo en tu perfil que tienes el Watch con watchOS 4.0.1. Esa es un versión beta, ¿no?.

Si ya has probado a hacer un reinicio forzado del Watch y sigue sin responder, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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6 respuestas

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