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Pregunta:

Pregunta: Mi mac no funciona sin cargador. El mac no está funcionando de forma normal. Solamente prende y funciona con el cargador (la alimentación) conectada. Y cuando prende está siempre reseteado la fecha y hora... Alguien me ayuda a saber qué es el error?.

El mac no está funcionando de forma normal. Solamente prende y funciona con el cargador (la alimentación) conectada. Y cuando prende está siempre reseteado la fecha y hora... Alguien me ayuda a saber qué es el error?... Gracias

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21/10/2017 04:16 PM en respuesta a JSebasOrtiz En respuesta a JSebasOrtiz

Hola JSebasOrtiz


Parece un problema de placa o batería muerta pero lo raro es que la pila de los ajustes también parece que no esta bien, intenta resetear la SMC a ver si se soluciona. ¿Que te pone en el estado de la batería? ¿Que modelo es tu Mac? Te dejo instrucciones para ello.


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)

21/10/2017 04:16 PM

Responder Útil (1)

21/10/2017 05:40 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Es un MacBook Pro 13” 2012.


En el estado de bateria me aparece esto cuando la tengo conectada. Si la llego a desconectar de apaga el computador y no funciona hasta que la vuelva a conectar al cargador


Qué es la SMC? Archivo cargado por el usuario

21/10/2017 05:40 PM

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22/10/2017 11:26 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

a-campos... Nada, ya le intente los pasos de restear la SMC y no me funciona. Sigue nada más prendiendo con el cargador conectado... 😢😢 qué más se puede hacer?

22/10/2017 11:26 AM

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22/10/2017 03:15 PM en respuesta a JSebasOrtiz En respuesta a JSebasOrtiz

Haz captura de la sección Alimentación en Manzana > Acerca de este Mac > Informe de sistema > Alimentación para ver que dice de esa batería, es posible que sea ella la causante de todo este problema.

22/10/2017 03:15 PM

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22/10/2017 03:45 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Archivo cargado por el usuario

Está conectada en estos momentos al cargador y dice que no está cargando... ahí en la foto ves arriba cómo sale el logo de la batería con el “rayo” como si estuviera cargando... 😕😕




<Imagen editada por el Moderador por contener un número de serie>

22/10/2017 03:45 PM

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22/10/2017 04:04 PM en respuesta a JSebasOrtiz En respuesta a JSebasOrtiz

Pues si has reseteado la SMC y no resolvió nada y viendo eso o esa batería esta mal o el circuito de carga osea l a placa, prueba a pasar el AHT a ver si te da algun fallo.Te dejo enlace para ello.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple

22/10/2017 04:04 PM

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Perfil de usuario para usuario: JSebasOrtiz

Pregunta: Mi mac no funciona sin cargador. El mac no está funcionando de forma normal. Solamente prende y funciona con el cargador (la alimentación) conectada. Y cuando prende está siempre reseteado la fecha y hora... Alguien me ayuda a saber qué es el error?.