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¿Por qué de repente no se bloque el iphone al presionar el boton, y luego aparece que si quiero apagarlo (aunque solo lo precione una vez)?

No se bloquea el iPhone

Publicado el 27/10/2017 03:53 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/10/2017 06:34 p. m.

Hola Mayis!!


Entiendo que pulsas el botón de reposo/activación y el iPhone no se bloquea. Si es así, es posible que el botón no te funcione correctamente.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone ... - Apple Support. Mira la sección:

Qué hacer si un botón o interruptor no funciona

  1. Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
  2. Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
  3. Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.

Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.

Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas

No hay respuestas.

¿Por qué de repente no se bloque el iphone al presionar el boton, y luego aparece que si quiero apagarlo (aunque solo lo precione una vez)?

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