Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: falla del giroscopio en ios 11.1

Desde que instale la actualizaciones a iOS 11.1 no funciona correctamente él giroscopio que puedo hacer? busco soluciones

iPad Air, iOS 11.1, Falla el giroscopio

Publicado el

Responder

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Útil

3/11/2017 05:32 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

Hola Mayito1959!!


Cuéntanos los detalles del fallo que observas en el giroscopio. Quizás sea alguna configuración que haya que revisar o quizás hagan falta otros pasos.


Saludos!!

3/11/2017 05:32 PM

Responder Útil (2)

3/11/2017 05:25 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

Recién instalé actualización el día de ayer, y cuando termino la instalación no presento ninguna falla, lo noté cuando al entrar a un juego llamado Real Racing 3 simulador de autos noté que no respondía mi dirección o volante, entonces calibre mi juego tal como se indica, pero no respondio correctamente, lo volvía calibrar y nada, entonces reinicié mi iPad de emergencia por algúna razón tampoco respondió, decidi restaurar mi iPad de fábric, se hizo con éxito, pero presento la misma falla, inclusive reinstale el juego gres veces, y nada, persiste el mal funcionamiento, de tal modo que es imposible jugar el juego que más amo en la vida Real Racing 3. Espero que encuentren una solución me interesa muchísimo poder jugar otra vez, este juego lo tengo y soy muy activo desde hace 2.5 años. Porfa, encuentren donde esta el fallo es muy importante para mi, juego mucho y es mi hobbie más amado.

gracias por sus atenciones y quedo de ustede

atwntamwnte

Mayito1959

3/11/2017 05:25 PM

Responder Útil

3/11/2017 05:37 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

Quiero agregar que he invertido más de US$2,000 dólares en este juego Real Racing 3 en estos 2 años y medio...

es un juego que inicias de cero y vas creando y avanzando en tu carrera como piloto, cuesta mucho tiempo esfuerzo y dinero, y lanzan actualizaciones cada cuando y es importante jugar diariamente para no abrazarte en tu carrera y en tus logros, así que entre más tarde en solucionar el problema del GIROSCOPIO me costará más alcanzar mis promedios y avances...

de antemano muchas gracias por sus atenciones

Saludos

3/11/2017 05:37 PM

Responder Útil

3/11/2017 05:43 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

Ok, entiendo.


Esta es una comunidad de soporte formada por usuarios de productos de Apple en la que nos ayudamos entre nosotros.


Si ya has probado todo lo que comentas, será mejor que contactes directamente con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3/11/2017 05:43 PM

Responder Útil

3/11/2017 06:25 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Muchas gracias ya me están atendiendo y me han indicado algunos pasos que hacer para ver si es específicamente falla del software...

Gracias por sus finas atenciones, que pasen un excelente día, tarde o noche según toque!!!

Saludos.

3/11/2017 06:25 PM

Responder Útil

6/11/2017 01:14 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

Tengo el mismo problema, al actualizar mi iPad Air 2 a iOS 11.1 el giroscopio no funciona correctamente. Tambien me di cuenta en un juego, en Asphalt8 el coche se iba de lado, crei que era la app pero probé con Real Racing y otros juegos y me pasaba lo mismo. Creo que es falla de software pero no estoy seguro. Ojalá alguien pueda ayudar.

6/11/2017 01:14 PM

Responder Útil

6/11/2017 01:27 PM en respuesta a Armandom10 En respuesta a Armandom10

Hola Armandom10!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

6/11/2017 01:27 PM

Responder Útil

6/11/2017 05:07 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

hola, hice todos y cada uno de los procedimientos que me indicó el asesor de Apple, y no se solucionó el problema con el giroscopio, reinicie programa de RR3, reinicie de emergencia, restaure desde iTunes, y nada... persiste el problema... estos procedimientos los efectúe varias veces, tantas que he perdido más de 10horas haciéndolo... espero que pronto revisen el iOS 11.1 desde que lo instale falla. Inclusive el análisis que se hace desde el iPad conectado con Apple me indicó el asesor que si encontró un error, me pidió que efectuara el procedimiento de recuperación desde iTunes. No sirvió de nada.

urgente que pongan atención a este problema con GIROSCOPIO

6/11/2017 05:07 PM

Responder Útil

6/11/2017 05:16 PM en respuesta a Mayito1959 En respuesta a Mayito1959

Ok, vaya 😟


Puedes llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región.


También puedes esperar a que Apple saque una nueva actualización de iOS.


Y puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/11/2017 05:16 PM

Responder Útil

6/11/2017 05:23 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola,


Gracias llevaré mi iPad Air 2 a un centro autorizado Apple store. Y/o esperare una actualización de iOS

No me sirvió de nada hacer lo que me sugirieron.

estoy desesperado, pase todo el domingo haciendo lo sugerido por el asesor Y nada


saludos Santigusa

6/11/2017 05:23 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Mayito1959

Pregunta: falla del giroscopio en ios 11.1