Obtener ayuda en relación con la cámara del iPhone, iPad o iPod touch
Las fotos salen borrosas o desenfocadas
Si las fotos salen borrosas o desenfocadas, o si tienen manchas oscuras, prueba estos pasos:
- Asegúrate de que el lente de la cámara esté limpio. Si necesitas limpiarlo, utiliza un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior del lente, lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener más ayuda.
- Para los modelos de iPhone que incluyen tecnología de estabilización óptica de imagen, el uso de fundas metálicas o lentes magnéticos podría interferir en esta función. Intenta sacar una foto sin la funda o el lente para luego comparar la calidad.
- Toca un objeto o una persona determinados en la pantalla de vista previa para enfocarlos. Verás que la pantalla parpadea, o enfoca y desenfoca rápidamente, a medida que la cámara ajusta el enfoque. En el modo de foto, quédate lo más quieto posible mientras ajustas el enfoque. Si te desplazas demasiado en cualquier dirección, la cámara vuelve a enfocar hacia el centro automáticamente. En el modo de video, puedes ajustar el enfoque antes de comenzar la grabación.
Si no puedes solucionar los problemas del foco de la cámara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Espero que este artículo te sea útil.
Un saludo cordial.
Problemas con el enfoque automático
