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Pregunta:

Pregunta: La fototeca se paro y no me deja cerrar mi computador y no tengo acceso a las fotos

La fototeca lleva un día cerrando y no deja apagar mi Mac ni acceder a mis fotos

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola!

¿Has probado a forzar salida?


En la barra de arriba de tu Mac (Barra de menús) pulsa en  - Forzar salida


Cuando se abra la ventana te mostrará todas las aplicaciones que tienes abiertas, pulsa en Fotos (seguramente pondrá en rojo No responde) y abajo pulsa en Forzar salida


Si el cursor se ha convertido en un círculo de colores y no te deja pulsar en la manzana, pincha sobre el Dock en cualquier aplicación para que se abra y te permitirá hacerlo.


Ya nos cuentas si ha funcionado por si puede ser otra cosa e intentar ayudarte


Un saludo

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Pregunta marcada como Resuelta

14/11/2017 03:11 PM en respuesta a LeylaGarcia En respuesta a LeylaGarcia

Hola!

¿Has probado a forzar salida?


En la barra de arriba de tu Mac (Barra de menús) pulsa en  - Forzar salida


Cuando se abra la ventana te mostrará todas las aplicaciones que tienes abiertas, pulsa en Fotos (seguramente pondrá en rojo No responde) y abajo pulsa en Forzar salida


Si el cursor se ha convertido en un círculo de colores y no te deja pulsar en la manzana, pincha sobre el Dock en cualquier aplicación para que se abra y te permitirá hacerlo.


Ya nos cuentas si ha funcionado por si puede ser otra cosa e intentar ayudarte


Un saludo

14/11/2017 03:11 PM

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