Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ¿Cómo puedo ver las fotos de la copia de seguridad?

Hola

He perdido muchas fotos por algún error que he cometido borrando la carpeta 103 cuando tenia el iPhone conectado al pc. En el iPhone veo que tengo la última copia de seguridad, pero no se como puedo ver esa copia o que podría hacer para poder recuperar esas fotos. Alguien puede ayudarme?

Gracias

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

17/11/2017 11:38 AM en respuesta a sonikete En respuesta a sonikete

Hola!

Si has perdido fotos y tenías copia de las mismas en iCloud, puedes recuperarlas, porque te las guarda 30 días.

Si no están en la carpeta Eliminado de tu iPhone, tendrás que recuperarlas desde la web de iCloud


www.icloud.com


Si necesitas más ayuda o no entendí bien tu pregunta, escríbenos otra vez. No se muy bien que es la carpeta 103.


Un saludo

17/11/2017 11:38 AM

Responder Útil

18/11/2017 09:35 PM en respuesta a sonikete En respuesta a sonikete

Hola sonikete!!


Además de las sabias recomendaciones de la compañera l@masrubia, entiendo que conectas el iPhone al PC y usas el asistente de importación de fotos. Si es así, y has borrado una carpeta que el sistema iOS tenía creada para guardar fotos, es posible que hayas dañado el sistema, sobre todo de la app Fotos. O quizás no se haya dañado, si no que solo has borrado una carpeta que solamente contenía algunas fotos. Si observas que el comportamiento de tu iPhone es el normal, puede que no se haya dañado el sistema.


Con respecto a poder recuperar las fotos, si tienes activada la Fototeca, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad de un dispositivo iOS, por que ya se están guardando en la sección Fotos de iCloud. Si no tienes la Fototeca activada en el dispositivo iOS, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad, para que estén respaldadas en iCloud. Puedes comprobar si tienes la Fototeca activada en un dispositivo iOS desde los Ajustes del dispositivo, Fotos.


Si tienes la Fototeca activada, comprueba si las fotos están en el álbum Eliminados recientemente de la app Fotos del iPhone, aunque es posible que no aparezcan por que borraste una carpeta de fotos desde el PC.

Si no tienes la Fototeca activada y tienes una copia de seguridad del iPhone que pueda contener la carpeta con las fotos que has borrado, es posible que sí las puedas recuperar. Para ello deberás restaurar el iPhone desde esa copia de seguridad. En esta web de Apple están las instrucciones de como hacerlo: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Sería importante que el iPhone no haga una nueva copia de seguridad antes de restaurarse, ya que la nueva copia se puede sobre escribir en la copia anterior, que es la que interesa restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos l@masrubia!!

18/11/2017 09:35 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: sonikete

Pregunta: ¿Cómo puedo ver las fotos de la copia de seguridad?