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Pregunta:

Pregunta: olvidada id y contraseña

Hola

Mi hijo dejo su iPhone 4s a un amigo

al devolverlo había cambiado la id Apple y no se acuerda

solo nos sale i*****@Gmail.com.


El se llama Iker, pero aquí hay 5*

si os dijera el imei del iPhone podríais proporcióname el id?

Gracias

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola Cris2210!!


Por medio del IMEI no se puede saber un ID.


Para recordar el ID, hay instrucciones en esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Para recordar la contraseña del ID, hay instrucciones en esta otra web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

21/11/2017 01:53 AM en respuesta a Cris2210 En respuesta a Cris2210

Hola Cris2210!!


Por medio del IMEI no se puede saber un ID.


Para recordar el ID, hay instrucciones en esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Para recordar la contraseña del ID, hay instrucciones en esta otra web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

21/11/2017 01:53 AM

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