Muchas gracias por la respuesta, pero la opción de enviar el historial por mail la conocía pero no sería de agrado ya que no lo tendría en la app. Hay unos programas por internet pero los probe y no me funcionaron y por web del whats app no permite levantar nada. Aguardare algún comentario de la comunidad o lamentablemente tendré que desistir del historial.
De nada!! Gracias a ti 🙂
Ok. También puedes contactar con el soporte de WhatsApp, a ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Ok, consultarle a Whats app ya que de Apple no me supieron responder. Saludos
Ok. Ya nos contarás qué te han dicho.
Saludos!!
Hola Ledaja!!
En un iPhone, la única manera de restaurar tus chats de WhatsApp es con una copia de seguridad hecha en iCloud.
Entiendo que tienes un iPhone nuevo, en donde aún no has podido hacer ninguna copia de seguridad de tus chats de WhatsApp, por lo que, no podrás recuperar tus chats desde iCloud.
Puedes usar la opción de "Enviar chat por correo". Así, el contenido de tus chats lo podrás leer desde el correo, aunque no los podrás leer desde la app. Esta opción debes hacerla desde el teléfono Android, que es donde están los contenidos de los chats.
Otra opción es acceder a la versión web de WhatsApp. Puede que ahí veas todo el contenido de tus chats, tanto los contenidos generados desde Android como los contenidos que generes ahora con iOS.
Y para ir generando una copia de seguridad de tus chats en iCloud, activa la copia de seguridad automática en WhatsApp o hazla manualmente de forma periódica.
También te recomiendo que actives la copia de seguridad automática del iPhone en iCloud, o que la hagas manualmente de forma periódica, para que se guarde en iCloud la copia de seguridad de WhatsApp incluida en la copia de seguridad del iPhone.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Copia del historial del chat de Whats app