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Diego12 Autor

Nivel 1

4 puntos

por que me sale un correo que no es mio cuando quiero actualizar una aplicacion

Iphone 6plus

Publicado el 2/12/2017 03:29 a. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 2/12/2017 03:33 a. m.

Hola Diego12

Posiblemente porque se usó el Apple ID que te aparece en la pantalla, en lugar del tuyo, para descargar la App en su momento. Por ello, necesariamente necesita el mismo Apple ID para actualizarla.

Si fue una App gratuita, lo mejor es eliminarla y descargarla con tu propio Apple ID. Así, cada actualización de la app solicitará tu Id de Apple.

Saludos 🙂

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1 respuesta