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Pregunta:

Pregunta: porque no puedo hacer compras si acabo de poner una tarjeta y me manda a datos de facturacion 😡

Tengo saldo acaban de meter tarjeta y aún así me manda a datos de facturación os fuerzas tengo que tener tarjeta de crédito ahí

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Klaris1403!!


Es posible que el sistema haya rechazado tu método de pago o que tengas una facturación pendiente.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ... Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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4/12/2017 09:05 AM en respuesta a Klaris1403 En respuesta a Klaris1403

Hola Klaris1403!!


Es posible que el sistema haya rechazado tu método de pago o que tengas una facturación pendiente.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ... Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

4/12/2017 09:05 AM

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Perfil de usuario para usuario: Klaris1403

Pregunta: porque no puedo hacer compras si acabo de poner una tarjeta y me manda a datos de facturacion 😡