Tengo instalado un perfil de configuración en mi iPad 2 IOS ver. 9.3.5 y no puedo eliminarlo. Cuando pulso el perfil, se abre pero no da opción de eliminar, solo más detalles.
Necesito eliminarlo, pues me bloquea la conexión de datos.
Alguna idea????
¿Sabes si esta asociado a alguna aplicación? en el caso de que esta asociado deberas desinstalar previamente dicha aplicacion: Cómo eliminar una app que tiene un perfil de configuración en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Para eliminar un perfil de configuración no debería tener mayor problema que realizar lo siguiente:
Elimina el perfil de configuración que venía con la app.
- Ve a Ajustes > General > Gestión de dispositivos y pulsa el perfil de configuración de la app.
- A continuación, pulsa Eliminar perfil. Si se te solicita, introduce el código del dispositivo y, a continuación, pulsa Eliminar.
Si aun así no consigues eliminarlo prueba a contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
BuenasPablo3048.
¿Cuando te refieres a un perfil instalado, te refieres a que el ipad es supervisado?, comprueba el siguiente enlace a ver si te refieres a esto: Primeros pasos con un iPhone, iPad o iPod touch supervisados - Soporte técnico de Apple
Un saludo
No, no está supervisado.
No puedo eliminar un perfil de configuración.
