El cursor de mi mac no deja de girar y no aparece nada en el escritorio

Hola!

Supongo que lo que quieres decir es que el cursor de tu Mac se ha convertido en una bolita de colores que no para de girar.

Esto suele suceder pq hay alguna aplicación abierta que no responde.

Pulsa las teclas Option(Alt) + Command + Esc (Escape)

Aparecerá la ventana Forzar salida

Comprueba si alguna de las aplicaciones tiene un mensaje en rojo que dice No responde

Pulsa sobre ella hasta que esté en azul y luego pulsa en Forzar salida

Si la aplicación que no responde es Finder, pulsa en Reiniciar

Dinos si ha funcionado por si es otra cosa o no he entendido bien tu pregunta

Un saludo

Supongo que ya habrás forzado el apagado del Mac con el botón de encendido.

Vuélvelo a hacer y arranca ahora en Modo Seguro

Para arrancar en modo seguro:

Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si ves que el Mac se reinicia automáticamente mientras esté en modo seguro, es posible que esté trabajando en una solución.

Si no se produce un problema cuando el Mac se ha iniciado en modo seguro, prueba a reiniciar sin pulsar ninguna tecla.

• Si el problema se repite, es posible que tengas algún ítem de arranque incompatible.
• Si el problema no se repite, probablemente el motivo sería un problema de la caché o de directorio con el disco de arranque que ha solucionado el modo seguro.

Cuéntanos como va por si podemos seguir ayudando.

Ok.

Lo siguiente es que intentes reparar el disco duro. La mayor parte de las veces esto puede suceder porque el disco tiene un problema o porque tienes muy poco espacio en el ordenador. O porque acabas de actualizar y ha surgido algún problema

Para eso tienes que utilizar el modo Recuperación que te indica este artículo

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple

En este otro encontrarás la combinación de teclas necesarias que tienes que pulsar en base al modelo de tu Mac

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Una vez arranque y te aparezca la ventana Utilidades de macOS, elige la opción Utilidad de discos, e intenta reparar el disco.

Reparar un disco con Utilidad de Discos - Soporte técnico de Apple

Mira todas las opciones que tienes, pero valora que para hacer este proceso, puedes pedir ayuda. De hecho, la opción Obtener ayuda de internet, es para eso.

Con las utilidades de la ayuda de Recuperación de macOS, podrás restaurar desde Time Machine, reinstalar macOS, obtener ayuda en línea, reparar o borrar un disco duro y mucho más.

Desde esta ventana puedes

Restaurar desde una copia de seguridad de Time machine, si es que tienes una copia

Cómo utilizar Time Machine para hacer copias de seguridad o restaurar el Mac - Soporte técnico de Apple

Reparar el disco duro desde Utilidad de discos

Obtener ayuda desde Safari ya que incluye enlaces a Soporte técnico de Apple

Y la opción de Reinstalar el sistema operativo

Quizá la mejor opción si no puedes reparar el disco, es reinstalar macOS para reparar el sistema

Como te digo, valora que puedes pedir ayuda para hacerlo

Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico