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Pregunta:

Pregunta: Olvidé mi clave de icloud, como hago para restablecerla?

Estimados, olvidé mi clave de icloud, alguno sabe como tengo que hacer para recuperarla. Cuento con la clave de Id de Apple.

iPhone 5

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola joper


Si es así, sigue los pasos que te indica Apple en este artículo ya que tendrás varias opciones para eliminar el código


Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Si tienes problemas para hacerlo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden a solucionarlo


Un saludo

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7/12/2017 12:35 PM en respuesta a joper En respuesta a joper

Hola!


Tu ID de Apple y la contraseña, es la misma para acceder a la App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime...


Si tienes la clave del ID, es la misma que la de iCloud.


A no ser que te refieras a otra cosa que no he entendido. Como el código para acceder al dispositivo, por ejemplo, o la que has puesto para el llavero de iCloud.


Si no he entendido bien tu pregunta, házmelo saber


Un saludo

7/12/2017 12:35 PM

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12/12/2017 08:40 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola buen día, muy agradecido por la respuesta. Si tal vez no me supé explicar claramente, lo que he olvidado es el password de ingreso al dispositivo. Agradezco asesoramiento al respecto.

Saludos.

12/12/2017 08:40 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/12/2017 06:19 PM en respuesta a joper En respuesta a joper

Hola joper


Si es así, sigue los pasos que te indica Apple en este artículo ya que tendrás varias opciones para eliminar el código


Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Si tienes problemas para hacerlo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden a solucionarlo


Un saludo

15/12/2017 06:19 PM

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Pregunta: Olvidé mi clave de icloud, como hago para restablecerla?