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Pregunta:

Pregunta: Como puedo arreglar la cámara de mi iPhone?

La cámara de mi iPhone se encuentra defectuosa: al momento de usar la cámara, esta empieza a moverse sola(dejando conpletamente inmóvil mi iPhone), trato de tomar alguna foto, pero no puedo, ni cámara no me deja enfocar ni nada, se mueve.

Estoy seguro que es un problema interno, ya qué hay veces que no me pasa, además de que no ha recibido ningún golpe mi iPhone. Cualquier ayuda será bien recibida.

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Hola SufleParaLasNena


Si tienes la certeza de que es un problema interno, puedes probar a restaurar el software del iPhone. Haz primero una copia de seguridad en iTunes Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE y restaura el iPhone a los ajustes de fábrica con iTunes. Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE


Si el problema persiste, no es problema del software pero necesitas llevar el iPhone a reparar. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


*En cualquier momento podrás restaurar el iPhone de la copia que realizaste al principio. Restaurar a partir de una copia de seguridad de iTunes o iCloud cuando se requiere una versión posterior de iOS - Soport…


Saludos.

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9/12/2017 01:11 PM en respuesta a SufleParaLasNena En respuesta a SufleParaLasNena

Hola SufleParaLasNena


Si tienes la certeza de que es un problema interno, puedes probar a restaurar el software del iPhone. Haz primero una copia de seguridad en iTunes Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE y restaura el iPhone a los ajustes de fábrica con iTunes. Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE


Si el problema persiste, no es problema del software pero necesitas llevar el iPhone a reparar. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


*En cualquier momento podrás restaurar el iPhone de la copia que realizaste al principio. Restaurar a partir de una copia de seguridad de iTunes o iCloud cuando se requiere una versión posterior de iOS - Soport…


Saludos.

9/12/2017 01:11 PM

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