no puedo ingresar a musica porque me da un codigo pero no se en donde ponerlo

en un grupo de familia, pero no puedo ingresar a mi música porque me da un código pero no se en donde debo poner el código

Archivo cargado por el usuario

Publicado el 24/12/2017 08:02 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/12/2017 06:20 p.m.

Hola Lina1904!!


Entiendo que estás intentando acceder a los servicios de música de tu ID en un dispositivo que no tiene de forma nativa la autenticación de doble factor. Es por eso que, en el aviso del código, pone que pongas tu contraseña del ID de Apple seguida del código de verificación que aparece en el aviso, todo seguido, sin espacios, en el campo contraseña del dispositivo en donde intentas acceder a tu servicio de música.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y felices fiestas!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/12/2017 06:20 p.m. en respuesta a Lina1904

Hola Lina1904!!


Entiendo que estás intentando acceder a los servicios de música de tu ID en un dispositivo que no tiene de forma nativa la autenticación de doble factor. Es por eso que, en el aviso del código, pone que pongas tu contraseña del ID de Apple seguida del código de verificación que aparece en el aviso, todo seguido, sin espacios, en el campo contraseña del dispositivo en donde intentas acceder a tu servicio de música.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y felices fiestas!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

no puedo ingresar a musica porque me da un codigo pero no se en donde ponerlo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.