🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi Mac no inicia

Hola quise hacer la instalación de un actualización de software pero cuando estaba reiniciando quedó la pantalla gris con una señal de prohibido. He intentado arrancar el sistema nuevamente reiniciando y apagando y encendiendo pero no funciona

Publicado el 28/12/2017 07:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/12/2017 02:22 a. m.

Hola jogacral.


Por alguna razón tú actualización fue fallida o está afectada por algún problema por ello tunequipo no encuentra el sistema para poder arrancar correctamente. Para solucionarlo puedes reinstalar el sistema bien desde la petición de recuperación arrancando tu equipo con la tecla “Alt” y eligiendo esta para ello o usando alguna de las opciones que nos da Apple para estos casos.


https://support.apple.com/es-es/HT201314


Prueba y nos vas comentando.


Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/12/2017 02:22 a. m. en respuesta a jogacral

Hola jogacral.


Por alguna razón tú actualización fue fallida o está afectada por algún problema por ello tunequipo no encuentra el sistema para poder arrancar correctamente. Para solucionarlo puedes reinstalar el sistema bien desde la petición de recuperación arrancando tu equipo con la tecla “Alt” y eligiendo esta para ello o usando alguna de las opciones que nos da Apple para estos casos.


https://support.apple.com/es-es/HT201314


Prueba y nos vas comentando.


Un saludo.

Mi Mac no inicia

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.