Respaldo de chats whatsapp no carga

Hola, mi problema es el siguiente: Deseo hacer una respaldo de chats de Whatsapp porque prontamente cambiaré de teléfono (iPhone 4 a iPhone SE), pero al hacer el respaldo, me queda la carga en 7%, lleva horas así y no puedo ni siquiera cancelar el proceso. Probé reiniciando el teléfono pero sigue "realizando" la copia.

La actualización de mi iPhone es 7.1.2 (Es la última, no puedo seguir actualizándolo)

PD: Tengo espacio suficiente en iCloud y en la memoria del teléfono, por lo que no debería ser ese el problema.