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Pregunta:

Pregunta: mi iPhone 6 no reconoce mis audifonos

ITengo un iPhone 6, era de mi papa, el nunca usaba los audífonos, y cuando quiero usarlos no los reconocía, los audifonos si sirven pues los he probado en otros productos y son los que venían con el iPhone, ya limpie la entrada del teléfono y solo funcionan de vez en cuando, ¿Hay alguna forma de repararlos completamente?

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2/01/2018 06:24 PM en respuesta a AlbaGarcía En respuesta a AlbaGarcía

Hola AlbaGarcía!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si necesitas ayuda con accesorios para el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.

Prueba con:

Actualiza tu software

Instala la versión más reciente de iOS. Puedes ver qué versión utiliza tu iPhone yendo a la pantalla Información.

Desconecta y examina el accesorio; después, reinicia el dispositivo

Desconecta el accesorio y, si es posible, apágalo.

Inspecciona la conexión entre el accesorio y el dispositivo y asegúrate de que no esté sucia o presente daños.

Reinicia tu dispositivo iOS apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Cuando aparezca la pantalla de inicio, vuelve a conectar el accesorio.

Restaura el iPhone, iPad o iPod touch

Restaura tu dispositivo iOS. Pocas veces tendrás que recurrir a este paso debido a un problema con un accesorio.

Si el problema solo afecta a un accesorio de otro fabricante, ponte en contacto con él antes de restaurar el dispositivo.

Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz 2018!!

2/01/2018 06:24 PM

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Pregunta: mi iPhone 6 no reconoce mis audifonos