Mi iPhone X no me deja hacer ni recibir llamadas de WhatsApp hay alguna solución

Mi iPhone X no me deja hacer ni recibir llamadas de WhatsApp. Hay alguna solución

Publicado el 9/01/2018 11:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2018 12:47 p.m.

¡Hola Diana!

Actualiza tu iPhone a la última versión disponible.

Comprueba que WhatsApp está actualizado a la última versión.

Comprueba que tu conexión de Wifi o datos móviles funciona correctamente. Asegúrate de que hayas otorgado a WhatsApp los permisos necesarios para funcionar correctamente (acceso a tu cámara, contactos, micrófono, fotos, entre otros).

Si no se soluciona, desinstala la aplicación y vuelve a instalar (realizando un respaldo de tus chats previamente si te interesa conservarlos).

Si el problema continúa, deberás ponerte encima contacto con el soporte de WhatsApp ingresando a: https://www.whatsapp.com/contact/

¡Saludos!

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/01/2018 12:47 p.m. en respuesta a Diana12

¡Hola Diana!

Actualiza tu iPhone a la última versión disponible.

Comprueba que WhatsApp está actualizado a la última versión.

Comprueba que tu conexión de Wifi o datos móviles funciona correctamente. Asegúrate de que hayas otorgado a WhatsApp los permisos necesarios para funcionar correctamente (acceso a tu cámara, contactos, micrófono, fotos, entre otros).

Si no se soluciona, desinstala la aplicación y vuelve a instalar (realizando un respaldo de tus chats previamente si te interesa conservarlos).

Si el problema continúa, deberás ponerte encima contacto con el soporte de WhatsApp ingresando a: https://www.whatsapp.com/contact/

¡Saludos!

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